গাজীপুর সিটি কর্পোরেশনের নাগরিক সেবাসমূহকে অনলাইনে রূপান্তরের অভিজ্ঞতা অর্জনের লক্ষ্যে গাজীপুর থেকে আগত কর্মকর্তাদের সঙ্গে খুলনা সিটি কর্পোরেশন (কেসিসি) কর্মকর্তাদের এক অভিজ্ঞতা বিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।
সোমবার দুপুরে নগর ভবনের শহিদ আলতাফ মিলনায়তনে এ সভা অনুষ্ঠিত হয়। এতে সভাপতিত্ব করেন খুলনা সিটি কর্পোরেশনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (ভারপ্রাপ্ত) শরীফ আসিফ রহমান।
সভায় জানানো হয়, গাজীপুর সিটি কর্পোরেশনে পৌরকর, পানির বিল, মার্কেটসমূহের দোকান ভাড়া ও ইজারা প্রদান, ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়নসহ নাগরিক সেবাসমূহ অনলাইনে সম্পাদনের লক্ষ্যে তিনটি অটোমেশন প্রকল্পের কাজ চলছে। এ প্রেক্ষিতে এসব কার্যক্রমে অভিজ্ঞতা অর্জনের উদ্দেশ্যে ১২ সদস্যের একটি দল খুলনা সফরে এসেছে।
খুলনা সিটি কর্পোরেশন ইতোমধ্যে পৌরকর পরিশোধ এবং ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে ডিজিটালাইজ করেছে। ২০২৩–২০২৪ অর্থবছরে আংশিকভাবে এবং ২০২৪–২০২৫ অর্থবছর থেকে পূর্ণাঙ্গভাবে এই কার্যক্রম অনলাইনে সম্পন্ন হচ্ছে। পাশাপাশি চলতি অর্থবছরে ব্যাটারিচালিত ইজিবাইক নিয়ন্ত্রণ ও অনিবন্ধনকৃত ইজিবাইক চিহ্নিতকরণের লক্ষ্যে ডিজিটাল নম্বরপ্লেট ও আরএফআইডি কার্ড প্রদান কার্যক্রম শুরু হয়েছে।
সভায় সভাপতির বক্তৃতায় প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা শরীফ আসিফ রহমান গাজীপুর সিটি কর্পোরেশনের কর্মকর্তাদের স্বাগত জানিয়ে বলেন, “সিটি কর্পোরেশন একটি সেবামূলক প্রতিষ্ঠান। আমাদের লক্ষ্য হলো নাগরিকদের জন্য সহজ, দ্রুত ও স্বচ্ছ সেবা নিশ্চিত করা।” তিনি জানান, ডিজিটাল ব্যবস্থার কারণে এখন বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে নাগরিকরা সহজেই পৌরকর পরিশোধ ও ট্রেড লাইসেন্স নবায়ন করতে পারছেন।
প্রথম বছর অনলাইন ও অফলাইন—দুটি পদ্ধতি চালু রাখা হলেও, ২০২৪–২০২৫ অর্থবছর থেকে পুরো প্রক্রিয়া অনলাইনে নেয়া হয়েছে বলেও তিনি উল্লেখ করেন।
সভায় গাজীপুর সিটি কর্পোরেশনের প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা মুহাম্মদ সানিউল কাদের, আঞ্চলিক নির্বাহী কর্মকর্তা ইলিশায় রিছিল, প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা মো. গোলাম কিবরিয়া, নির্বাহী প্রকৌশলী মোহাম্মদ আবু হানিফ ও মো. মাইদুল ইসলাম, এটুআই-এর কর্মকর্তা উছেন অং ও মোস্তাফিজুর রহমানসহ সফটওয়্যার উন্নয়ন প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন।
খুলনা সিটি কর্পোরেশনের প্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা রহিমা সুলতানা বুশরা, এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট কোহিনুর জাহান, প্রধান স্বাস্থ্য কর্মকর্তা ডা. শরীফ শাম্মীউল ইসলাম, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কর্মকর্তা প্রকৌশলী মো. আনিসুর রহমান, আর্কিটেক্ট রেজবিনা খানম, শিক্ষা ও সাংস্কৃতিক কর্মকর্তা এসকেএম তাছাদুজ্জামানসহ বিভিন্ন কর্মকর্তারাও সভায় অংশ নেন।
অনলাইনে ট্রেড লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন কার্যক্রম বিষয়ে বিস্তারিত তুলে ধরেন খুলনা সিটি কর্পোরেশনের সিনিয়র লাইসেন্স অফিসার মো. মনিরুজ্জামান রহিম।