বিভিন্ন বাণিজ্যিক ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিং প্রধানগণ, এজেন্ট ব্যাংকিং শিল্পের পক্ষে, সিটি ব্যাংক পিএলসি-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোঃ মাশরুর আরেফিন-কে অ্যাসোসিয়েশন অব ব্যাংকার্স, বাংলাদেশ (এবিবি)-এর নবনির্বাচিত চেয়ারম্যান হিসেবে দায়িত্ব গ্রহণ করায় আন্তরিক শুভেচ্ছা ও অভিনন্দন জানিয়েছেন।
উক্ত বৈঠকে এজেন্ট ব্যাংকিং নেতৃবৃন্দ মোঃ মাশরুর আরেফিন-এর দূরদর্শী নেতৃত্ব এবং বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতের উন্নয়নে তাঁর অঙ্গীকারের প্রতি পূর্ণ আস্থা প্রকাশ করেন। বৈঠকে তারা মাঠপর্যায়ের বাস্তব অভিজ্ঞতা ও চ্যালেঞ্জসমূহ তুলে ধরেন, যা বর্তমানে এজেন্ট ব্যাংকিং চ্যানেল সম্মুখীন হচ্ছে।
তাঁরা এজেন্ট ব্যাংকিং ব্যবস্থাকে আরও সেবামুখী, সহজলভ্য ও গ্রাহকবান্ধব করে গড়ে তুলতে যৌথ উদ্যোগের প্রয়োজনীয়তার ওপর গুরুত্বারোপ করেন, বিশেষ করে দেশের প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে।
জবাবে, এবিবি চেয়ারম্যান মোঃ মাশরুর আরেফিন এজেন্ট ব্যাংকিং খাতের প্রশংসা করেন এবং আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ত্বরান্বিত করতে এজেন্ট ব্যাংকিং-এর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে বলে উল্লেখ করেন। তিনি বলেন, প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে আনুষ্ঠানিক ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে এজেন্ট ব্যাংকিং একটি কার্যকর চ্যানেল হিসেবে কাজ করছে।